Política de Devolución

Política de Devolución: Cómo realizar cambios y devoluciones

En ARRAIAL queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones de los productos adquiridos.

¿Cómo gestionar una devolución o cambio?

Para iniciar el proceso, podés contactarnos de dos maneras:

• Por WhatsApp: enviando un mensaje al 3413907390.
• Por correo electrónico: escribiendo desde tu domicilio a [email protected].

Una vez que recibamos tu solicitud, nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Plazo para devoluciones

Es importante destacar que las devoluciones deben realizarse dentro de los 7 días siguientes a la compra. Este plazo nos permite procesar tu solicitud con rapidez y garantizar que los productos se encuentren en condiciones óptimas para su devolución o cambio.

Condiciones para la devolución

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y con sus etiquetas originales.
• En caso de que el producto presente algún defecto o daño, te pedimos que nos informes inmediatamente para ofrecerte una solución adecuada.